Een zo goed mogelijk leven, daar streeft toch ieder mens naar? Zorggroep Sint Maarten ondersteunt dit streven. Want Zorggroep Sint Maarten kiest bewust voor cliëntgerichte zorg [1]. Omdat wij het belangrijk vinden dat iedere cliënt de mogelijkheid heeft om invloed uit te oefenen op de zorgverlening. Zodat al onze cliënten een zo goed mogelijk leven kunnen blijven leven. Ook als de lichamelijke of geestelijke gezondheid beperkingen met zich meebrengt.
 
Cliëntgerichte zorg, wat houdt dat in?
Bij cliëntgerichte zorg staat niet het gezondheidsprobleem of de behandeling van de cliënt centraal, maar de cliënt zélf. Anders  gezegd: de wens van iedere afzonderlijke cliënt om een zo goed mogelijk leven te leiden. Ingevuld volgens zijn of haar persoonlijke opvattingen, inzichten en uiteraard ook binnen de mogelijkheden. Of, wanneer een cliënt die persoonlijke voorkeuren niet meer zelf kan verwoorden, volgens de wensen van de directe familie. In beide gevallen stemmen de medewerkers van Zorggroep Sint Maarten de zorg- en dienstverlening af op iedere cliënt afzonderlijk.
 
Zonodig: belevingsgerichte zorg
Zorggroep Sint Maarten hecht aan een zo persoonlijk mogelijke zorgverlening. Ook aan cliënten die, als gevolg van mentale of lichamelijke problemen, de regie over hun eigen leven (deels of grotendeels) hebben verloren. Deze cliëntengroep krijgt een bijzondere vorm van cliëntgerichte zorg aangeboden: belevingsgerichte zorg.
Bij belevingsgerichte zorg gaan de zorgverleners van Zorggroep Sint Maarten mee in de belevingswereld van de cliënt en bevestigen zij hun gevoelens. Daardoor kunnen cliënten zich meer geborgen voelen en blijft het gevoel van eigenwaarde behouden.
 
Wat betekent dit voor medewerkers?
Het toepassen van de cliëntgerichte zorg in de praktijk vergt voor medewerkers extra aandacht. En vraagt ook speciale kwaliteiten. Omdat deze zorgverlening – nog meer – moet worden afgestemd op iedere cliënt persoonlijk. Dit gaat niet altijd vanzelf. Zorggroep Sint Maarten investeert daarom in aanvullende scholing en training. Om de invoering van cliëntgerichte zorg verder te ondersteunen wordt als hulpmiddel, voor de hele Zorggroep, de methodiek van het Zorgleefplan [2] ingevoerd. Zodat onze medewerkers optimaal kunnen functioneren in deze zo nadrukkelijk cliëntgerichte manier van zorgverlening.

[1] Cliëntgerichte zorg maakt deel uit van de zorgvisie van de Zorggroep Sint Maarten:

‘Zorggroep Sint Maarten biedt cliëntgerichte zorg om de wens van ieder mens naar een goed leven te ondersteunen. Wij bieden cliënten de zorg die zij persoonlijk wensen en nodig hebben, waarbij individuele wensen zo goed mogelijk tot hun recht komen. Cliënten kunnen vertrouwen op onze hulpverlening vanwege onze vaardige en deskundige medewerkers voor wie betrokkenheid en plezier in het werk de uitgangspunten zijn. Wij geloven daarbij in de steun van familie en anderen uit de eigen leefgemeenschap en bieden in aanvulling hierop hulp.‘

[2] Het Zorgleefplan geeft op hoofdlijnen weer de met de cliënt besproken behoeftes ten aanzien van de 4 levensdomeinen (1. woon- en leefomstandigheden 2. participatie 3. mentaal welbevinden en autonomie 4. lichamelijk welbevinden en gezondheid).

  
Omkijken naar een ander, zorg bieden waar nodig en mogelijk; dat is onze missie. Medewerkers van Zorggroep Sint Maarten zijn mensen om  zorg mee te delen.
 

Resultaten van het kwaliteitskader Verantwoorde Zorg, van Zorggroep Sint Maarten kunt u hier vinden.